Occorre rivolgersi unicamente al vostro Distributore Locale e se sono più di uno, a quello con cui avete un rapporto migliore. Questo eventualmente potrà indirizzarvi ad una azienda che è stata incaricata della installazione e formazione degli edicolanti. Un'altra modalità è quella di rivolgersi al proprio rappresentante sindacale: tutti i maggiori sindacati di categoria hanno aderito al progetto e sono in grado, almeno i delegati nazionali, di indirizzarvi.

Nel caso invece che la vostra piazza non sia ancora informatizzata, occorre sollecitare il Distributore Locale a farlo: fino a quando il Distributore non è "pronto" per INFORIV, non è possibile utilizzare il prodotto.

Per poter utilizzare INFORIV, oltre naturalmente alla disponibilità del Distributore Locale a inviare i dati in via telematica, occorre:

• Un Computer su cui sia installato Microsoft Windows XP o Vista Business. Altre versioni di Vista non sono state certificate (e non lo saranno neanche in futuro). Il computer deve avere risorse (memoria RAM, dischi e capacità elaborativa) sufficienti per gestire semplici applicazioni, per cui non occorre dotarsi di macchine troppo performanti e costose.
• E' fortemente consigliato installare anche un buon software antivirus e, se si utilizza il computer per navigare in Internet, anche un software di firewall.
• Un monitor di 1024x768 pixel o superiori: ormai tutti i monitor hanno queste caratteristiche minime. Il monitor può essere anche "touch screen" anche se INFORIV non è pienamente conforme.
• Un lettore di barcode (in emulazione di tastiera). Non occorre acquistare lettori troppo costosi, ma neanche risparmiare troppo: attorno ai 150 euro si acquista un ottimo lettore - meglio a infrarossi che laser - Il lettore può anche essere senza fili, ma non è possibile utilizzare lettori che immagazzinano i dati e poi li scaricano sul PC.
• Una stampante - non necessaria, ma utile.
• Collegamento a Internet, meglio con ADSL, benché INFORIV possa utilizzare anche i Modem.
• ... ovviamente lo spazio ove posizionarlo all'interno della vostra edicola o negozio

Pur essendo la installazione di INFORIV una operazione molto semplice e che porta via solo pochi minuti, tuttavia è preferibile che ad installarlo sia del personale che è stato addestrato e che inoltre ha la disponibilità dell'ultima versione di INFORIV. Inoltra l'attività di installazione si accompagna anche all'addestramento per l'utilizzo di INFORIV. Le attività che possono essere fatte in proprio o da propri installatori, sono la installazione del PC, del software di base e di sicurezza, e la manutenzione di questi prodotti.

Il software INFORIV non è un software commerciale, e quindi non lo si può né acquistare, né procurare. Esso vi viene dato in uso (sublicenza) dal Distributore Locale che richiederà la sottoscrizione di un contratto che ne regola l'utilizzo.

I costi sono i seguenti:

1. costi di investimento
• Acquisto di hardware e software: PC, lettore di bar code, eventuale stampante
• Software di base: Windows XP oppure Vista Business, software antivirus, eventuale Firewall
• Installazione INFORIV
• Addestramento INFORIV
• Ove non disponibile, la installazione della rete telefonica o di una scheda wireless di rete


2. costi di esercizio - ricorrenti
• Costi di connessione a Internet: canone rete (ADSL o altro), traffico
• Manutenzione Hardware
• Costo di accesso al server INFORIV- lato rivendita - per scambio dati con/coi Distributore/i. Tale costo è indipendente dal numero di Distributori Locali che operano sulla piazza.
• Costi di Help Desk INFORIV
• Costo si supporto remoto/locale del software sia di sistema che INFORIV - facoltativo -

Per utilizzare INFORIV il rivenditore deve sottoscrivere, col Distributore Locale, un contratto che ne permette e regola l'uso, oltre a fissare i costi dei servizi annessi (obbligatori e facoltativi).

INFORIV è uno strumento di lavoro sia per i rivenditori che lo utilizzano direttamente e i cui costi sono stati evidenziati nel punto precedente, sia per Distributori Locali, Distributori Nazionli ed Editori. In particolare questi ultimi soggetti hanno investito e continuano a investire fondi per la realizzazione, manutenzione e sviluppo di INFORIV (Editori e Distributori Nazionali) e per le implementazioni dei sistemi gestionali (Distributori Locali). E' ormai da tutti riconosciuto che il corretto utilizzo di sistemi informatizzati lungo tutta la filiera distributiva permette di avere una immediata evidenza dei fenomeni che avvengono in periferia e rende possibile attuare degli interventi per migliorare la diffusione.

Pertanto ogni amministrazione è tenuta, nel momento che sottoscrive il contratto con INFORIV, ad attuare comportamenti che permettano quanto sopra indicato e in particolare:

• I rivenditori: utilizzare INFORIV per spuntare gli arrivi, sottomettere tempestivamente le rese dopo averle dichiarate, e, soprattutto, registrare le vendite, operando più collegamenti giornalieri
• I Distributori Locali: utilizzare i dati che provengono dai rivenditori che hanno INFORIV per migliorare i processi di diffusione e controllo resa e servire meglio i rivenditori stessi nelle richieste di rifornimenti, arretrati ecc. ecc.
• I Distributori Nazionali ed Editori: utilizzare i dati di venduto dei rivenditori, aggregati dai Distributori Locali, per approntare più tempestivamente una diffusione più mirata

Certamente. INFORIV verrà installato nel PC principale (Main) che è quello in magazzino. Questo PC avrà le funzioni complete e dovrà avere la connessione alla rete internet per poter scambiare i dati col Distributore Locale. Nel PC sul banco di vendita occorrerà installare le sole librerie (software aggiuntivo Microsoft) per poter utilizzare INFORIV che in questo caso avrà funzioni limitate alla vendita e alla ricerca di pubblicazioni. I due PC dovranno essere in una minirete locale.

Non è invece possibile utilizzare contemporaneamente due o più lettori di bar code collegati sullo stesso PC, per operare contemporaneamente da due operatori sullo stesso INFORIV su funzioni applicative diverse.

No non è possibile. INFORIV è stato realizzato unicamente per scambiare i dati col Distributore Locale. Pertanto in questo caso la rivendita potrà gestire solo le pubblicazioni inviate da un Distributore, mentre dovrà continuare a gestire le altre pubblicazioni nel solito modo.

Per poter utilizzare INFORIV occorre dotarsi di un PC, con connessione alla rete Internet. I sistemi operativi certificati alla data, sono esclusivamente:

INFORIV non funziona con questi sitemi operativi in modo nativo. Se si utilizzano programmi che simulano l'ambiente Windows è possibile che INFORIV possa funzionare. Non sono stati fatti test estesi su questi ambienti e pertano non vengono garantite le funzionalità né viene fornita assistenza.

Nella sezione dati vi sono le istruzioni da utilizzare con INFORIV ultima versione, per correggere alcuni problemi. Potete scaricarli direttamente e chiedere ai vostri installatori di assistervi nelle operazioni. Inoltre sono disponibili, a richiesta, i moduli per correggere problemi di visualizzazione delle mappe di INFORIV. Fatene richiesta al vostro DL o ai vostri installatori.

I NETBOOK PC sono dei Personal Computer molto leggeri, di piccole dimensioni e a basso costo. Alcuni test eseguiti su alcuni NETBOOK hanno dato risultati positivi: INFORIV non richiede particolare potenza di calcolo, memoria di sistema o spazio su disco; l'unica controindicazione è data dalle dimensioni dello schermo. La dimensione ottimale per poter utilizzare INFORIV è uno schermo di 17 pollici con risoluzione minima di 1024x768 pixel. Gli schermi dei NEBOOK PC sono di dimensioni inferiori (attorno ai 10/11 pollici) con risoluzioni inferiori a quelle ottimali. La risoluzione minima richiesta da INFORIV deve avere almeno 1024 pixel nella dimensione orizzontale; una dimensione verticale inferiore ai 768 è accettata anche se costringe l'utente a fare "scrolling" per poter visualizzare tutte le informazioni.

Per questi motivi si sconsiglia l'utilizzo di tali PC come stazioni principali di INFORIV, mentre il NETBOOK PC potrebbe essere tranquillamente utilizzato come stazione secondaria per la sola vendita. Oltrettutto sono in commercio anche NETBOOK PC dotati di display Touch Screen. Nessun problema è stato evidenziato nel collegamento in rete o nell'utilizzo di lettore di barcode.

Tutti gli aggiornamenti sia di moduli che dell'intero sistema INFORIV, sono totalmente gratutiti

Normalmente viene inviato un messaggio tramite INFORIV che avvisa che sono in arrivo aggiornamenti. Gli aggiornamenti veri e propri vengono anch'essi inviati in modo che INFORIV li possa caricare durante il collegamento al server per scaricare i dati del DIstributore Locale. Per installarli occorre rispondere "sì" alla richiesta di poterli scaricare e attendere il completo "download" dei moduli. Gli aggiornamenti saranno applicati alla prima riapertura di INFORIV senza nessun altro intervento richiesto. Assieme agli aggiornamenti viene inviato anche un file di testo che descrive le nuove funzioni installate. Questo file (in formato PDF) si troverà nella cartella di INFORIV (normalmente la c:\INFORIV) e sarà sufficiente aprire tale file la cui denominazione è "descrizione aggiornamenti - inforiv 1-y-xx.pdf"